الشروط والأحكام

هذي الشروط اتفاق بينك وبين مالك تطبيق KaloNess، وهو فرد في المملكة العربية السعودية («نحن»). توافق عليها عند إنشاء حسابك، مع موافقتك المنفصلة على سياسة الخصوصية والإقرار الصحي وإخلاء المسؤولية. إذا ما توافق، لا تستخدم التطبيق.

1. وش يقدّم التطبيق

KaloNess يساعدك تحسب احتياجك من السعرات، وتسجل أكلك وتمارينك وعاداتك، وتتابع تقدمك، ويصمم لك جداول وجبات وتمارين، ويوفر مجتمعاً للمشاركة. ممكن نضيف ميزات أو نغيّرها أو نوقفها.

2. ليس استشارة طبية

التطبيق أداة إرشادية عامة، ولا يغني عن الطبيب أو أخصائي التغذية. التفاصيل في الإقرار الصحي وإخلاء المسؤولية.

3. العمر والحساب

• التطبيق للبالغين 18 سنة فأكثر فقط. بإنشاء الحساب تقر إن عمرك 18 سنة أو أكثر. ما نقبل تاريخ ميلاد أقل من 18 سنة، ونوقف أي حساب يتبين إن عمر صاحبه أقل من 18 سنة.
• حساب واحد لكل شخص، وبيانات صحيحة.
• أنت مسؤول عن سرية كلمة المرور وعن أي استخدام لحسابك. بلّغنا فوراً لو شكّيت إن أحد دخل حسابك.

4. الاشتراك المدفوع

الاشتراك المدفوع غير مفعّل حالياً، وما نستلم أي مدفوعات. قبل تفعيله نحدد مزود الدفع، والسعر، ومدة الاشتراك، والتجديد التلقائي، وطريقة الإلغاء، وسياسة الاسترداد، ونعرضها لك بوضوح قبل أي شراء، ونحدّث هذي الشروط ونطلب موافقتك عليها. إذا كان الاشتراك عن طريق متجر Apple أو Google، يخضع لشروط المتجر أيضاً.

5. قواعد المجتمع

• ممنوع: الإعلانات، والروابط، وأرقام التواصل، وطلب التواصل الخاص، والإساءة والتنمر، والمحتوى غير اللائق، والتعليق على أجساد الآخرين، والنصائح الطبية الخطرة (مثل الحميات القاسية جداً أو الأدوية والمنشطات بدون وصفة).
• نقدر نخفي أو نحذف أي محتوى يخالف القواعد، ونوقف الحساب المخالف.
• اللي تنشره يظل لك، وتعطينا إذناً بعرضه داخل التطبيق حسب الخصوصية اللي اخترتها، ويتوقف الإذن لما تحذفه.
• آراء المستخدمين تمثلهم، ولا تمثلنا ولا تعتبر نصيحة مختصة.

6. الاستخدام المسموح والملكية

التطبيق وتصميمه ومحتواه (الوصفات، مقاطع التمارين، قاعدة الأطعمة) ملك لنا أو مرخّص لنا. نعطيك ترخيصاً شخصياً غير قابل للنقل لاستخدامه لأغراضك الشخصية. ممنوع نسخ محتواه لاستخدام تجاري، أو محاولة اختراقه أو تعطيله، أو جمع بيانات مستخدميه.

7. حدود المسؤولية

نبذل جهدنا لتكون البيانات دقيقة والخدمة متاحة، لكن التطبيق يُقدَّم «كما هو». في حدود ما يسمح به النظام، لا نتحمل مسؤولية قرارات صحية تُتخذ بناءً عليه بدون استشارة مختص، ولا انقطاع الخدمة المؤقت، ولا محتوى ينشره مستخدمون آخرون.

8. إنهاء الاستخدام

تقدر تحذف حسابك متى ما تبغى من «حسابي ← حذف حسابي»، وتفاصيل اللي ينحذف في سياسة الخصوصية. ونقدر نوقف حساباً يخالف هذي الشروط.

9. تعديل الشروط

إذا غيّرنا شي جوهري في هذي الشروط، نطلب موافقتك عليها من جديد داخل التطبيق قبل ما تكمل استخدامه.

10. النظام المطبّق

تخضع هذي الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص بالنزاعات المحاكم المختصة في المملكة.

11. التواصل

support@kaloness.com، أو من داخل التطبيق «حسابي ← الدعم والمساعدة».